這是一場靜默而堅實的治理演進。

屏幕上，資產(chǎn)分布、工程進度與運營效益實時跳動，全局一覽無余；城市中，智能設備自動識別事件、調(diào)度資源，管理閉環(huán)高效流轉(zhuǎn)；業(yè)務端，數(shù)據(jù)與算法深度融合，催生出研判與風控的新模式……這些曾經(jīng)想象的“未來圖景”在太湖新城地界上逐漸成為日常工作的真實切片。

國家“十五五”規(guī)劃將“數(shù)字中國”建設推向縱深，其核心不止于設施鋪設，更在于治理方式與生產(chǎn)邏輯的深刻轉(zhuǎn)型。對國有企業(yè)而言，這還意味著一場從內(nèi)部管理到業(yè)務創(chuàng)新的系統(tǒng)性應答。

數(shù)據(jù)有了脈搏，決策便有了呼吸。太湖新城集團數(shù)字化進程，正是這一背景下具有探索意義的實踐——將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為關鍵引擎，既聚焦于技術的引入，更著力于管理的重構(gòu)、業(yè)務的再造與決策模式的進化?；厥?025，一條從“用上”到“用好”的數(shù)字生產(chǎn)力車床已然轟鳴。

"駕駛艙"里  一眼觀全局

轉(zhuǎn)型的第一步是打破壁壘，讓數(shù)據(jù)自由“說話”。

過去，想看清集團“全貌”，得推開一扇又一扇的門——財務、工程、投資的數(shù)據(jù)，各自散落在10多個系統(tǒng)里。每月總有那么幾天，各部門忙著對賬、核數(shù)、寫報告。數(shù)據(jù)之間“各說各話”，管理層做判斷時，有時也不免多問一句：“這個數(shù)，到底準不準？”

欲窮千里目，更上一層樓。從去年11月開始搭建，至今年9月，集團數(shù)據(jù)中心打造的“管理駕駛艙”全面上線。它接入了成本、投資、資產(chǎn)等11個核心業(yè)務系統(tǒng)，將工程進度、資產(chǎn)效率、經(jīng)營績效等20多類關鍵指標，匯聚成一張實時刷新的全景圖。

鼠標輕點“駕駛艙”，10個集團級看板與8個子公司看板，猶如作戰(zhàn)室里的數(shù)字沙盤，全局與局部、戰(zhàn)略與進展，清晰鋪展。

變化不僅看得見，也算得出。僅在企發(fā)部門，每月可節(jié)省出20人天的數(shù)據(jù)整理時間。數(shù)據(jù)匯總分析效率提升80%，以往月底才能生成的運營報告，如今隨時可查、即時可調(diào)。

更深層的價值在于“穿透”，數(shù)據(jù)鏈路真正貫穿了集團、子公司與項目一線。問題發(fā)現(xiàn)得更早，指令下達得更準，管理閉環(huán)轉(zhuǎn)得更快。據(jù)初步統(tǒng)計，相關管理成本降幅明顯。

“現(xiàn)在，我們不僅能一眼看到問題出在哪兒，還能順著數(shù)據(jù)鏈，快速找到為什么。”一位業(yè)務負責人表示。數(shù)據(jù)，正從靜態(tài)的“記錄儀”，轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的“預警系統(tǒng)”和決策“導航儀”。

一屏觀全域，一網(wǎng)管全城。城市治理，也因數(shù)字技術的融合滲透而發(fā)生深刻變化。

本月，集團“城服一張圖”智能中樞投用，環(huán)衛(wèi)、市政、綠化、物業(yè)、停車五大關鍵場景在一張動態(tài)全景圖上集成呈現(xiàn)。

城市治理的精細化，長期受制于數(shù)據(jù)壁壘與系統(tǒng)隔閡，如今，這一局面正被打破。通過構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準與匯聚平臺，設施、人員、車輛、環(huán)境等多維實時數(shù)據(jù)得以融合貫通，城市服務全域運行的“數(shù)字鏡像”躍然眼前。

除了已經(jīng)“服役”的無人車、無人船、無人機，在城市運營環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)消防控制室、變電站等關鍵點位也“新招”了AI機器人，消防控制室通過增加機械臂值班機器人與AI監(jiān)控等“黑科技”，將傳統(tǒng)“人防”的5分鐘應急響應時間壓縮至45秒以內(nèi)，同時減少50%人力成本。變電站則借助高精度傳感器與智能算法，自動監(jiān)測識別火情隱患，可做到24小時不間斷自動化監(jiān)控與即時告警。

技術嵌入具體場景，帶來實實在在的效能變革。安插在公園水域、待開發(fā)地塊的AI智能哨兵，成為城市的“感知神經(jīng)末梢”。自動識別火點、區(qū)域入侵、垃圾傾倒、非法捕撈等事件都是看家本領，事件平均處置時長因此縮短約60%。

推動管理從“被動處置”轉(zhuǎn)向“主動發(fā)現(xiàn)”，數(shù)字化進程下，城市運行的韌性與響應速度肉眼可見。

業(yè)務深處 長出了新質(zhì)生產(chǎn)力

所有的技術投入與管理變革，最終檢驗標準在于主營業(yè)務的核心競爭力是否得以重塑。在金融投資板塊，變化正從兩個維度破土而出：一個是知識獲取與運用的方式，另一個是風險識別與管控的模式。

新尚資本的投資團隊現(xiàn)在有了新的工作習慣。面對一個陌生領域，他們不再一頭淹沒在無盡的資料篩選中，轉(zhuǎn)而通過利用AI智能工具快速構(gòu)建行業(yè)認知框架。一份結(jié)構(gòu)完整、信息可溯源的研究報告，生成時間以小時計而非以周計。效率提升的同時，更意味著決策窗口的提前與機會捕獲能力的增強。

有了數(shù)字幫手，風控，從靜態(tài)的檔案庫變成了流動的預警網(wǎng)絡。新尚資本風控合規(guī)部建立的動態(tài)知識庫，已沉淀超過5000篇高價值法規(guī)與案例，并實現(xiàn)定期抓取信息、實時追蹤前沿風控觀點，持續(xù)賦能人員核心能力提升和風控體系升級。

這一邏輯在債權(quán)業(yè)務中體現(xiàn)得更為鮮明—— 新融公司新建 “數(shù)據(jù)中臺”，已實現(xiàn)與債權(quán)核心管理系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)的全面打通。以前業(yè)務數(shù)據(jù)散在不同系統(tǒng)里，信息滯后、統(tǒng)計標準還不一樣?，F(xiàn)在這個 “數(shù)據(jù)樞紐”，能實時整合客戶從申請、審批、放款到貸后還款的全流程數(shù)據(jù)，做到“一個項目、一份合約、一套數(shù)據(jù)”，針對不同類型客戶還能自動生成到期提醒，減少人為干預，成功率較前期提升50%。

數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素，數(shù)字化成為新的生產(chǎn)工具，這是“新質(zhì)生產(chǎn)力”最樸素的詮釋——它不改變目標，卻徹底升級了抵達目標的路徑。

數(shù)據(jù)成為持續(xù)產(chǎn)生價值的“活水”，算法成為融入專業(yè)洞察的“伙伴”。從打通數(shù)據(jù)、智能輔助到重塑業(yè)務，集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出清晰的階梯式軌跡。在推進技術落地與業(yè)務重塑的同時，集團更致力于培育內(nèi)生的人工智能應用生態(tài)，通過理念普及、場景共創(chuàng)與基層創(chuàng)新，激發(fā)組織全員的數(shù)字思維與實踐能力。

自上而下的文化營造與知識賦能是基石。集團開設“為更好的新城”系列分享會，連續(xù)多輪邀請人工智能領域?qū)崙?zhàn)專家進行深度思辨；聚焦法務、體育、危險識別、銷售等具體場景的專題沙龍，則推動了AI技術與專業(yè)工作的融合對話，使智能工具從抽象概念轉(zhuǎn)化為可感知、可討論、可嘗試的業(yè)務伙伴。

自下而上的基層創(chuàng)新則讓生態(tài)充滿活力。員工成為微創(chuàng)新的主體，例如，華邑酒店團隊自發(fā)利用AI技術驅(qū)動運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開發(fā)了十余項提效項目，沉淀出多條自動化流程，實現(xiàn)年度降本超40萬元，顯著提升了人效與流程效率。

當然，這遠非終點。在下一場賽程，覆蓋全集團的數(shù)據(jù)治理專項行動即將展開，目標直指數(shù)據(jù)標準的統(tǒng)一與質(zhì)量的躍升，意圖徹底激活“沉睡”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。2026年，太湖新城集團智能體的應用場景也將從管理領域向項目管理、供應鏈、客戶服務等更廣闊的業(yè)務前線拓展，一個“全域智能協(xié)同”的生態(tài)藍圖正在勾勒。